Готовность к вызовам: учебно-методический сбор психологической службы Псковской области

Сегодня в Главном управлении МЧС России по Псковской области прошел очередной учебно-методический сбор со специалистами организаций, входящих в состав совместной психологической службы Псковской области, под руководством заместителя начальника отдела медицинского и психологического обеспечения управления материально-технического обеспечения Шелгуновой Татьяны.

В рамках сбора разобрали основные этапы организации и порядок работы телефона Горячая линия при чрезвычайных ситуациях и пожарах, определили обязанности специалистов дежурной смены на телефоне Горячая линия, а также детально обсудили алгоритм работы при различных конкретных запросах абонента.

Грамотно организованная работа на телефоне Горячая линия имеет высокое значение, ведь при правильной работе специалисты могут оказать существенную помощь и поддержку как населению, так и личному составу МЧС России, работающему в зоне ЧС, сняв с них значительную часть информационно-психологической работы.